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Livraison et expédition

Chez BOLOREAL nous faisons tout notre possible afin de vous proposer une livraison exclusive partout dans le monde.

 

Combien de temps dois-je attendre pour recevoir mon produit?

En raison des événements qui frappent actuellement la France ainsi que de quelques soucis logistiques internationaux, nos délais de livraison sont légèrement rallongés. De ce fait, nos produits arriveront entre 15 à 35 jours. Cependant il peut arriver que dans de très rares cas certaines commandes mettent plus de 30 jours à être livrées selon l'adresse.

Nos produits sont expédiés sous 24/48h.

Pour éviter les frais de stockage et de main d'œuvre élevés, nous travaillons directement auprès de nos fournisseurs et n'avons donc pas d'intermédiaire. 

Cela nous permet de vous proposer des prix très avantageux par rapport à ce que vous pourriez avoir dans une boutique physique.

 

Le délais de livraison est trop long pour moi, je souhaite annuler ma commande, comment faire?

Si toutefois il s'avère que le délais de livraison est beaucoup trop long et que vous ne pouvez pas attendre, aucun soucis! Chez BOLOREAL vous disposez de 24H pour annuler votre commande en nous contactant directement par email à l'adresse suivante: contact.boloreal@gmail.com.

 

Quel est le prix de la livraison et dans quels pays livrez-vous?

Nous livrons partout dans le monde.

Les frais de livraison sont OFFERTS pour toutes les commandes dont le montant est supérieur à 24€ 

Pour les commandes dont le montant est inférieur le prix d'une livraison standard est de 2,95€.

 

J'ai fait une erreur dans mon adresse de livraison, que faire?

Ne vous inquiétez pas, si votre commande n'a pas encore été envoyée, contactez-nous immédiatement à contact.boloreal@gmail.com et nous serons ravis de mettre vos informations à jour. 

Si la commande a été envoyée, nous ne pouvons malheureusement rien faire...

 

Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?

Vous pouvez soit nous contacter à contact.boloreal@gmail.com muni de votre numéro de commande.

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